“Chatme” сделает работу любого сайта более эффективной!
Виджет онлайн консультанта предоставляет возможность гарантировать безупречный уровень обслуживания посетителей сайта, давать ответы на интересующие вопросы и закрывать значительно больше сделок. Сервис предельно легко и быстро устанавливается, прост в использовании и обладает целым набором разнообразных опций, позволяющих адаптировать продукт под требования конкретного клиента!
Какие вопросы помогает решать “Chatme”?
1. Консультирование. Задать вопросы теперь можно прямо на сайте. Предоставьте посетителям возможность выбора - написать в чат, позвонить по телефону или приехать в офис. Современный покупатель однозначно оценит такую альтернативу!
2. Отправка файлов. Необходимо скинуть скриншот с проблемой? Клиент требует получить файл договора на покупку товара? Нужно отправить голосовое сообщение? С легкостью решить эти и многие другие задачи поможет “Chatme”.
3. Сохранение каждого обращения. Малому бизнесу чаще всего экономически трудно содержать команду менеджеров, которые будут работать круглосуточно. Виджет онлайн консультанта поможет сохранить каждый запрос клиента, даже в нерабочее время!
4. Оценивание оператора. Вы сможете контролировать эффективность работы своих сотрудников, поскольку по завершению диалога посетители смогут дать оценку качеству полученной помощи.
Как подключить “Chatme”?
Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно просто пройти регистрацию и скопировать код на свой сайт. Все предельно легко и просто. Благодаря интуитивно понятному и продуманному интерфейсу разобраться с особенностями использования и настройки виджета не составит труда даже начинающим пользователям.
Еще немного о функциональных плюсах “Chatme”
Важным преимуществом является возможность установки и привязки “Chatme” сразу с несколькими сайтами. Благодаря этому Ваши менеджеры смогут оперативно обрабатывать заявки, поступающие с разных ресурсов в рамках единого сервиса. Данная опция значительно увеличивает эффективность работы консультантов и позволяет гарантированно обрабатывать каждый поступающий запрос. Кроме этого существует возможность передача диалогов между операторами службы поддержки.
“Chatme” гармонично впишется в любой сайт. Большой выбор настроек дизайна окна чата онлайн консультанта предоставляют возможность адаптировать сервис с учетом особенностей ресурса клиента. Если у Вас возникнут какие-либо трудности в настройке виджета или Вы хотите получить консультации по любым интересующим вопросам, просто свяжитесь с отзывчивыми сотрудниками службы поддержки. Обеспечим квалифицированную помощь и заставим работать Ваш сайт на максимум!